做品牌的重要性  

設(shè)計(jì)行業(yè)很多人對(duì)品牌都存在一個(gè)大大的誤區(qū)，認(rèn)為做品牌就是做做推廣、參加比賽，其實(shí)不是，或者說那只是傳統(tǒng)企業(yè)的傳統(tǒng)的品牌認(rèn)知。

而設(shè)計(jì)企業(yè)的品牌它是一個(gè)系統(tǒng)，是一定是要引領(lǐng)整個(gè)公司的發(fā)展變革的，是一種從內(nèi)到外的全局思維。做品牌短期能夠帶給我們最大的兩個(gè)好處，第一個(gè)是讓我們的員工看到公司的變化，看到公司的未來，對(duì)公司有信心----每個(gè)人都是要求發(fā)展的。

第二個(gè)就是客戶看到我們的發(fā)展，看到動(dòng)態(tài)。公司發(fā)展了才能跟客戶匹配，門當(dāng)戶對(duì)，中國(guó)人特別愛面子，總希望自己找的設(shè)計(jì)公司他的能力不一樣，既能幫自己解決問題，說出去還要有面子。通過品牌化的這個(gè)過程，不斷影響客戶的認(rèn)知，在幫客戶成就夢(mèng)想的過程中，達(dá)到引領(lǐng)公司變革，獲得持續(xù)地發(fā)展的目地，這才是品牌對(duì)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)最大的價(jià)值。

線上到底是不是突破口？ 

前面談到這次疫情迫使我們把很多事情從傳統(tǒng)的線下移到了線上。那么，很多設(shè)計(jì)師就會(huì)認(rèn)為可以通過線上去快速的獲客、快速的簽單？

其實(shí)我不是很看好，第一，從2015年小米進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)家裝開始，大家可以看到互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于傳統(tǒng)裝修行業(yè)的影響到底有多大，或者說那些以互聯(lián)網(wǎng)為概念的裝修公司到底發(fā)展得咋樣，其實(shí)是有目共睹的。第二，中國(guó)的社會(huì)信任成本太高，作為客戶，他還是比較信任能夠看得到、摸得著的東西。而裝修是最需要去看、去摸、去感受和研究的一個(gè)共建過程。

另外，我們這個(gè)行業(yè)一直存在著一個(gè)理想跟現(xiàn)實(shí)的巨大落差問題，很多設(shè)計(jì)師的方案做得很棒，但是落地很差，這個(gè)中間有一個(gè)巨大的拋物線，理想跟現(xiàn)實(shí)的差距。但我們的客戶真正需要的是表里如一的質(zhì)量協(xié)作，要的是一種可交付的、承載了夢(mèng)想的成果。

這個(gè)時(shí)候我們不要急于去找各種所謂新客戶，更重要的是我們要對(duì)我們過往的項(xiàng)目做一個(gè)篩選，去研究如何運(yùn)用好的材料和工藝，去研究如何抱團(tuán)協(xié)作。

單打獨(dú)斗的時(shí)代早已經(jīng)過去了，一定要靠協(xié)作抱團(tuán)去成長(zhǎng)，你不抱團(tuán)，未來的供應(yīng)商都不愿意給你送新的材料樣板，你拿什么去做好的項(xiàng)目？線上到底是不是一個(gè)好的突破口，或者說線上到底能幫我們解決好哪些問題，這些是值得大家去深度思考和分析的。

感知市場(chǎng)變化，研究客戶需求  

我們更重要的是要對(duì)客戶做研究。作為一個(gè)設(shè)計(jì)師，最重要的是要能夠跟客戶溝通。很多設(shè)計(jì)師是不善于傾聽的，很多人的溝通也是有缺陷的。所以我建議設(shè)計(jì)師去讀一些心理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的書籍，經(jīng)濟(jì)學(xué)告訴我們?nèi)绾胃X打交道，心理學(xué)告訴我們?nèi)绾胃藴贤?，跟人打交道，政治學(xué)告訴我們?nèi)绾慰吹胶暧^趨勢(shì)，有大局觀。

所以在這樣的一個(gè)轉(zhuǎn)折時(shí)期，作為設(shè)計(jì)師更應(yīng)該沉下心來去感知市場(chǎng)變化，去研究客戶的需求變化。以前大家都是匆匆忙忙趕著去做項(xiàng)目、消化項(xiàng)目、交付項(xiàng)目，很少有人停下來去把項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)復(fù)盤。這個(gè)時(shí)候剛好是最好的機(jī)會(huì)去做復(fù)盤，只有復(fù)盤后才知道怎么樣去做會(huì)更好，然后再?gòu)闹白龅牟缓玫牡胤饺タ偨Y(jié)改正。

總結(jié)  

再推薦大家看一本書——《清教徒的禮物》，講的是美國(guó)商業(yè)崛起的過程。推薦這本書的初衷是什么？很多設(shè)計(jì)師創(chuàng)業(yè)開公司，那么作為一個(gè)設(shè)計(jì)公司，它其實(shí)也是在建一個(gè)“教堂”，布一個(gè)“道場(chǎng)”。

作為一個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)者，我們到底是要做一個(gè)“布道者”，還是一個(gè)唯利是圖的商人？我們創(chuàng)業(yè)的初心是什么？當(dāng)然在創(chuàng)業(yè)的不同階段，我們會(huì)有不同的選擇，這都沒有對(duì)和錯(cuò)，問題的關(guān)鍵點(diǎn)是我們?cè)诓煌碾A段，對(duì)自我要有不同的定位與提升。

通過這次的疫情，我也跟很多朋友在討論未來整個(gè)行業(yè)的發(fā)展如何才能更加的健康。我認(rèn)為未來只有當(dāng)絕大多數(shù)的設(shè)計(jì)師都不想當(dāng)老板的時(shí)候，我們這個(gè)行業(yè)才算真正的健康。因?yàn)榇蠹页鰜韯?chuàng)業(yè)開個(gè)人工作室，其實(shí)就是一個(gè)小個(gè)體戶。當(dāng)把自己定位成一個(gè)小個(gè)體戶的時(shí)候，這個(gè)公司就逐漸變成了個(gè)人的一個(gè)取款機(jī)了，僅滿足于個(gè)人的需求，自然不會(huì)去做關(guān)于公司和團(tuán)隊(duì)的未來發(fā)展規(guī)劃，自然是危機(jī)意識(shí)和抗風(fēng)險(xiǎn)能力差。

當(dāng)整個(gè)行業(yè)都還是傳統(tǒng)個(gè)體戶行為的時(shí)候，其效率必然是低效的，也不符合時(shí)代的發(fā)展；只有當(dāng)更多不同細(xì)分領(lǐng)域的平臺(tái)化企業(yè)出現(xiàn)，而這些個(gè)體戶又能與平臺(tái)產(chǎn)生協(xié)同共生的時(shí)候，整個(gè)產(chǎn)業(yè)的運(yùn)作效率、資源利用率也必然大大提升。

室內(nèi)設(shè)計(jì)師，更多精彩請(qǐng)關(guān)注：