【聚設(shè)匯】：您從事室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)已經(jīng)18年了，對(duì)于自己的設(shè)計(jì)理念及行業(yè)的看法有無(wú)變化？

【何燕紅】：我過(guò)去做家裝而現(xiàn)在主做工裝項(xiàng)目，我認(rèn)為我們做酒店會(huì)所項(xiàng)目有很大的優(yōu)勢(shì)，核心競(jìng)爭(zhēng)力也很強(qiáng)，當(dāng)別人還在做家裝的拎包入住時(shí)，我們已經(jīng)開始做工裝拎包入住了。

公司現(xiàn)在的定位是做“顧問(wèn)”型設(shè)計(jì)，并幫客戶解決所有的問(wèn)題，包括客戶公司的招聘問(wèn)題、融資以及他們想要的東西和他們客戶想要的東西，都會(huì)給到整體解決方案，然后進(jìn)行裝修設(shè)計(jì)，這些都是水到渠成的事。相比較其他設(shè)計(jì)師的純?cè)O(shè)計(jì)理念考慮，我們更注重實(shí)用性，以及客戶和消費(fèi)者想要什么，或者客戶在公司經(jīng)營(yíng)時(shí)會(huì)碰到的各種問(wèn)題，我們都能提前做出預(yù)想和解決方案?？蛻魶](méi)有做過(guò)這個(gè)行業(yè)，他們組織能力也不夠強(qiáng)，而我們做過(guò)很多項(xiàng)目，也在那上百個(gè)客戶里面吸取了很多的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)到了很多知識(shí)，因此可以通過(guò)上百個(gè)經(jīng)驗(yàn)的集合對(duì)現(xiàn)在的項(xiàng)目進(jìn)行安排和處理，少走彎路，這就是我們公司的最大優(yōu)勢(shì)。

【聚設(shè)匯】：那您在做設(shè)計(jì)的過(guò)程中，有與客戶產(chǎn)生過(guò)矛盾或者分歧嗎？

【何燕紅】：我們很少與業(yè)主產(chǎn)生矛盾，通常會(huì)先傾聽業(yè)主想要的東西，然后向客戶分析講解其中不合理之處并告知相關(guān)調(diào)整方向。室內(nèi)設(shè)計(jì)師主要是給客戶解決問(wèn)題，因此我們需與客戶相互尊重，如果客戶有不滿意之處，就調(diào)整到他滿意為止。就像之前所說(shuō)的公司的定位不僅僅是幫客戶設(shè)計(jì)和裝修，而是在幫客戶解決方案，不僅僅是做一個(gè)成熟的設(shè)計(jì)，更重要的是跟客戶給整體的解決方案，做客戶的顧問(wèn)，我們會(huì)站在客戶的角度去考慮客戶所擔(dān)心的問(wèn)題，從而幫他們解決這些問(wèn)題，這樣客戶就沒(méi)有了后顧之憂,所以自然而然就很滿意了。

【聚設(shè)匯】：貴公司“崇尚藝術(shù)更追求藝術(shù)與商業(yè)的結(jié)合”，那么您認(rèn)為在室內(nèi)設(shè)計(jì)中“藝術(shù)”與“商業(yè)”如何做到更好的結(jié)合？

【何燕紅】：我們追求時(shí)尚，講究簡(jiǎn)約，同時(shí)做低造價(jià)又有品位的設(shè)計(jì)，這也是公司一直追求的方向與核心。

【聚設(shè)匯】：您作為一條龍裝飾的董事長(zhǎng)，一直以來(lái)是如何管理公司的呢？

【何燕紅】：在公司成立和運(yùn)營(yíng)期間發(fā)生過(guò)很多事情，包括一些員工的離職和高管的背叛等，因?yàn)橥蝗坏穆毼豢杖?，使得正在進(jìn)行的項(xiàng)目遇到困難，于是不得不開始收拾爛攤子。也因?yàn)檫@個(gè)事情，我們對(duì)公司的管理模式有了更明確的規(guī)范，每個(gè)員工每天都要記點(diǎn)工，保證每個(gè)員工和包工組賺到錢?，F(xiàn)在我公司的管理團(tuán)隊(duì)和設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)有七十多人，現(xiàn)在公司部門分工會(huì)更加明確，給管理者足夠的權(quán)力進(jìn)行管理。而我現(xiàn)在只需做一個(gè)大局的統(tǒng)籌者。

【聚設(shè)匯】：貴公司在招聘人才方面最注重員工的哪方面？

【何燕紅】：專業(yè)，公司主要注重員工的專業(yè)技能，從事過(guò)相關(guān)的空間設(shè)計(jì)，如對(duì)酒店、會(huì)所設(shè)計(jì)有經(jīng)驗(yàn)的室內(nèi)設(shè)計(jì)師，他都愿意為其提供一個(gè)展示能力的平臺(tái)。

【聚設(shè)匯】：室內(nèi)設(shè)計(jì)師又該如何提升自己的專業(yè)技能呢？

【何燕紅】：室內(nèi)設(shè)計(jì)師需要多去看看其他設(shè)計(jì)師的好作品，學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，鞏固自己的能力然后進(jìn)行創(chuàng)新，如果能力還不夠，模仿也是一種快速學(xué)習(xí)手段。為了跟上市場(chǎng)和時(shí)代的步伐，我仍然花很多時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)，參加培訓(xùn)、求學(xué)深造，也在清華、北大學(xué)習(xí)過(guò)，只為提升自己的專業(yè)能力，做出讓客戶更滿意的作品。

【聚設(shè)匯】：您認(rèn)為當(dāng)前室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)面臨著怎樣的趨勢(shì)？ 

【何燕紅】：現(xiàn)在市場(chǎng)也在逐漸進(jìn)行細(xì)分，室內(nèi)設(shè)計(jì)師面對(duì)當(dāng)前設(shè)計(jì)行業(yè)應(yīng)該要專注，專注自己擅長(zhǎng)的某一領(lǐng)域，才能有屬于自己的市場(chǎng)，如果什么都想做，反而什么都做不好，這不是一個(gè)好的設(shè)計(jì)師該做的。

【聚設(shè)匯】：您又打算采取什么措施面對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)形勢(shì)？對(duì)個(gè)人和公司的未來(lái)有何規(guī)劃？

【何燕紅】：我未來(lái)將會(huì)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變，從設(shè)計(jì)者變成設(shè)計(jì)管理者，運(yùn)營(yíng)整個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和公司。將公司打造成一個(gè)能夠幫助更多設(shè)計(jì)師及工人更好發(fā)展的平臺(tái)?？梢砸院献鞯姆绞剑ㄟ^(guò)平臺(tái)派發(fā)項(xiàng)目或工程給設(shè)計(jì)師或工人，也可以幫助他們消化自己消化不了的項(xiàng)目。同時(shí)我們的平臺(tái)也在逐漸打造品牌效益，設(shè)計(jì)師以這個(gè)平臺(tái)與其他設(shè)計(jì)師競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更有優(yōu)勢(shì)，當(dāng)然對(duì)于設(shè)計(jì)師和工人的質(zhì)量我們也會(huì)嚴(yán)格篩選。而我最終的目標(biāo)是將公司打造成一個(gè)上市公司。

本文由聚設(shè)匯記者楊惠敏獨(dú)家整理報(bào)道！

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