▲超級平常空間設(shè)計合伙人 楊翔老師“菜市場”項目任務(wù)需求拆解

走進“菜市場”——超級平常設(shè)計的進化之路

緊跟陽建勛老師的多元項目分享，楊翔老師向我們講解了超級平常設(shè)計關(guān)于“菜市場”改造項目的需求拆解，極具代表性地介紹了超級平常設(shè)計的做事方法。楊翔老師分別從菜場的定義，洞察，衢州禮賢未來社區(qū)，設(shè)計思考，詳細(xì)分享了超級平常設(shè)計實踐的方法。隨后，楊老師講述了從菜市場的誕生，不同歷史時期的發(fā)展，商品貨源，及再到父母和我們眼中菜市場的區(qū)別，并總結(jié)了傳統(tǒng)菜市場的劣勢特征，諸如疫情時代被污名化，潛規(guī)則，菜品閾值極端，及商販價值感的消亡，同時歸納出那些真正愛逛菜市場的人。與此同時，楊老師也橫向比較了國內(nèi)外菜市場的特征區(qū)別。

以上洞察和總結(jié)，楊翔老師從地理，文化，周邊，人群四個角度分別挖掘出圍繞菜市場而誕生的熱點需求關(guān)鍵詞。隨即對禮賢未來社區(qū)菜市場項目的四個問題：why who what how一一作出了回答。

楊翔老師最后總結(jié)到，比起重建物理空間，更重要的是使人與人之間關(guān)系的回歸。

問題探討環(huán)節(jié)

▲會長設(shè)計創(chuàng)始人/設(shè)計總監(jiān)曾陽

Q1曾：在我看來，超級平常做設(shè)計佷細(xì)致。做項目和獲得項目，這兩塊是設(shè)計實踐的一部分，那么設(shè)計實踐你們是怎么去定義的？

R1陽：我們用很笨的辦法，前期就是：去看，去挖掘，去學(xué)，去搜集資料。大家可以關(guān)注IDEO，這是我們的目標(biāo)，有一本書《設(shè)計改變一切：設(shè)計思維如何變革組織和激發(fā)創(chuàng)新》。引進一些設(shè)計之外的不同專業(yè)的人參與項目，能夠有助于我們的設(shè)計思考，同時關(guān)注研究項目的業(yè)態(tài)，后面就跟著落地，我們是這么走的。

Q2曾：我們做私宅這么做很難實現(xiàn)營收，你們是怎么考慮的？

R2陽：我們也做私宅，純設(shè)計公司還是靠地產(chǎn)軟裝賺錢，靠設(shè)計費不行。地產(chǎn)不景氣，我們也在做不同業(yè)態(tài)的設(shè)計轉(zhuǎn)型。

▲深圳道和全案空間設(shè)計公司設(shè)計總監(jiān)倪永輝

Q3袁：怎么理解定義全案設(shè)計？

R3倪：在行業(yè)里還有很多比我們做得更好的，我們理解的就是對設(shè)計的施工把控成本，給客戶省心。

▲深圳名藝時尚室內(nèi)設(shè)計有限公司設(shè)計總監(jiān)李宴明

我從21歲開始做設(shè)計，從飛機場到地鐵到廚房地溝全都做過，也看過很多很出彩的設(shè)計作品，但剛剛看到超級平常設(shè)計的設(shè)計思想分享，我覺得今天來這里感到非常值得。

Q4李：剛看到你們做的項目市場需求方案，很詳細(xì)。我想問的是，在做方案之前有沒有跟業(yè)主簽好合同？

R4陽：沒有。這都不算是方案，但這是一個給我們增值的東西。豎向發(fā)展，做到最頂層去，太難了，只有橫向連接挖掘，做品牌增值，這個我們是可以做到的。

▲超級平?？臻g設(shè)計創(chuàng)始人/技術(shù)總監(jiān) 陽建勛老師的案例故事分享

我們17年有一個豪宅業(yè)主，80幾歲，對家具市場價格門清，拿到4折。我們簽了三個特別的條款，一，做得不好退錢，退16W設(shè)計費。二，做得好給小費。三，不能收回扣。后來做完，還真給了小費，我們6W塊的回扣全給他了，他全退回來給了我們。其實我們每年都會有2個私宅客戶，主要也都是這些客戶推薦的。

▲藍調(diào)裝飾設(shè)計工程深圳有限公司設(shè)計總監(jiān)高萬軍

Q5高：我們有一個很大的私宅項目，業(yè)主的期望值很高，我們也花了很大的精力，現(xiàn)在都不知道怎么處理了。陽總，有什么經(jīng)驗借鑒嗎？

R5陽：我們也遇到過，現(xiàn)在就是學(xué)精了，不見兔子不撒鷹。話說回來，項目客戶分很多種。一是戰(zhàn)略客戶，都有自己的流程，不需要做太多，是他們自己找過來的。二是亮劍爭取的項目，我們就是一個提案，不管不顧去做。只做一次，搞不定，就立刻放棄，及時止損，不然很容易一次把團隊拖垮。

▲梵可室內(nèi)設(shè)計裝飾有限公司設(shè)計總監(jiān)/陳文俊

我對行業(yè)還是非常有信心的，因為在疫情期間，我看到了很多機會，疫情過后會更好。業(yè)務(wù)我不擔(dān)心，上次跟徐總出去游學(xué)一天接了6各項目。我更關(guān)心的是團隊的管理，設(shè)計流程上的提升。Q6陳：特別想向陽老師學(xué)習(xí)，怎么去做好團隊的設(shè)計執(zhí)行管理？

R6陽：我們普通的一個項目，通常會有一個硬裝設(shè)計組去做，帶上設(shè)計師和助力，另外一個很重要的點，是連鎖品牌店的加持和提升?？蛻裟弥覀兘o的品牌方案去拿商場店面，然后做空間設(shè)計，再做SI手冊。

Q7陳：不知道超級平常設(shè)計的客戶來源主要從哪里來的？

R7陽：一是環(huán)球設(shè)計和一些公眾大號上主動找上來的，二是項目落地完以后，主動找過來的也不少，但實際上成功的不多。